简介:
实现评论与商品的自动关联,再也不用在商城后台一一添加商品评论,大大省去您的工作量。通过设置匹配规则,当用户访问关联具备一定属性的商品时,系统将抓取相应评论池中的几条评论并展示。这样,您既省去了繁琐的商品评论设置,又能轻松应对建站和评论管理的挑战
提供社会证明和信任度
对用户而言,商品评论是其他消费者对商品的真实反馈,它们提供了社会证明和信任度。当潜在顾客看到其他人对商品的积极评价时,会更有信心购买该商品,从而增加销售机会
差异化支持
您可以根据商品属性,例如将不同专辑/标签/类型/供应商与指定评论池关联。如此,评论将和商品本身更具相关性,更加具有说服力
真实性保证
通过运用一定的智能策略 ① 当评论池不发生变化时,系统会保证不同消费者从不同端口访问同一商品时,都能看到相同的评论。② 同一消费者访问不同商品时,评论总数会有变化,规则为”保底评论数”+”商品id末位数字”
1
务必先访问菜单「评论池管理」,按需选择通过【批量导入】或【单独添加】方式进行维护
2
【批量导入】点击下载评论导入模板
3
【批量导入】按格式要求,填写”评论池名称”、”评论用户”、”国家/地区”、”评论星级”、“评论内容”、”回复内容”
注:导入时,如对应评论池名称不存在,系统将自动新建。如已有,则在原评论池中追加评论
4
【批量导入】点击上传已填写完成的表格文件,等待一会即可导入完成
5
【单独添加】点击”新建评论池”
6
【单独添加】弹窗中填写评论池名称并保存。注:评论池名称不允许重复
7
【单独添加】在列表中,点击”管理评论”按钮
8
【单独添加】在管理评论界面,点击新建评论
9
【单独添加】您可以对已有的评论进行编辑/删除
10
评论池相关数据添加完成后,访问菜单「匹配规则」,点击”全局设置”
11
选择”保底评论池”。将在用户访问未关联具体方案的”空评论”商品时展示,建议您关联一些具有广泛适用性的评论作为保底
12
填写”保底评论数”,即指定商品详情页最低展示多少虚拟评论。实际展示评论数 = 保底评论数 + 商品id末位数字
13
设置完通用规则后,您可以点击【新建规则】,以建立不同”商品专辑/标签/类型或供应商”与”评论池”的关联关系
14
选择状态
15
设置规则名称。注:规则名称不允许重复
16
选择评论池,支持多选
17
选择此评论池的适用范围,可根据商品专辑、标签、类型、或供应商类型进行关联,支持添加多个
18
保存方案配置信息
19
列表中,您可以对已有规则,进行编辑、删除操作
20
务必按照方案列表的顶部提示,确保以下设置信息正确
21
检查是否已安装此应用代码;转到操作指南→②安装代码→点击安装代码
22
前台效果示例1,商品评论星级、与总评论条数显示
23
前台效果示例2,商品评论选项卡显示